Képzeld el, hogy végre nekiállsz a saját honlapodnak. Már látod magad előtt a logód, az első blogcikked, talán már a színeket is kiválasztottad, aztán egyszer csak valaki odaszól: „És a jogi részletekkel mi a helyzet?” Te pedig csak nézel, mint Rozi a moziban…
A legtöbben, amikor elkezdenek saját erőből weboldalt építeni, rögtön a látványra, a szövegekre, a képekre fókuszálnak — aztán elfelejtik, hogy a háttérben ott lapulnak azok a kötelező jogi elemek, amik nélkül a honlap valójában el sem indulhatna.
Ez a cikk nem egy unalmas paragrafusgyűjtemény lesz. Mivel nem vagyok adatvédelmi szakjogász, ezért ez az összefoglaló nem minősül jogi tanácsadásnak sem! Inkább amolyan baráti figyelmeztetés, amiben összeszedtem neked, mik azok a jogi alapok, amiket mindenképp szerepeltetned kell a weboldaladon 2025-ben.
1. Impresszum
- Üzemeltető neve (egyéni vállalkozóként a neved, cégnév)
- Székhely és/vagy telephely
- Elérhetőségek (email + telefon)
- Cégjegyzékszám, adószám, nyilvántartási szám, nyilvántartást vezető szerv, kamarai tagság
- Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetőségei
2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Ha bármit is eladsz (akár csak egy infótermék vagy tanácsadás), átlátható ÁSZF-fel kell rendelkezned. Nehéz erről általánosságban írni, mert minden termékre és szolgáltatásra más-más szerződési feltételek vonatkozhatnak, de ami mindenképpen legyen benne:
- Mire számíthat a vevő (pl. tanfolyam értékesítése esetén meddig fér hozzá a leckékhez)
- Mik a fizetési/szállítási feltételek
- Elállási jog (14 nap EU‑ban!) milyen esetekben és meddig biztosított
- Jótállás, panaszkezelés, vásárlót megillető jogok hogyan érvényesíthetőek
Az ÁSZF elfogadtatása kötelező a rendelés leadásánál!
3. Adatvédelmi tájékoztató + cookie tájékoztató
- Részletes adatkezelési nyilatkozat kell: mire használod a nevet, emailt, IP‑t, sütiadatokat stb. Mettől meddig tárolod, milyen jogai vannak a felhasználónak (hozzáférés, törlés, stb.)
- A honlapon minden űrlapnál (kapcsolat, hírlevél) legyen egy pipálós checkbox, ami jelzi: a feliratkozók elfogadják az adatkezelést
- A sütikhez (cookie‑khoz) külön hozzájárulás kell! A látogató önállóan engedélyezze a szükséges, a marketing és statisztikai típusú cookie-kat
4. Automata visszaigazolások és számlázás
- Webáruház esetén a rendelés után automatikus visszaigazoló e‑mailt küldeni kötelező
- És persze számla – ami még facebookos eladásnál is kötelező egyébként
5. Elállási jog és jótállás 2025‑ben
- 14 napos indoklás nélküli elállás lehetősége, az elszámolás, visszáru feltételei érthetően szerepeltetni kell az ÁSZF-ben
- A jótállási jegyet elektronikusan is átadhatja a kereskedő
- 50 ezer forint alatt nem kötelező jótállási jegyet kiállítani, de a fogyasztókat továbbra is tájékoztatni kell a jótállási jogokról.
7. Fogyasztóvédelmi hatóság: NKFH
- 2025‑től az új Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) felügyel – szigorúbb ellenőrzésekre, gyakori próbavásárlásokra számíthatnak a webes kereskedők (2024 első felében 300 webshopot vizsgált át a hatóság, és 78 %-nál jogszabálysértés találtak. Összesen 70 millió forint bírságot szabtak ki – főként az ÁSZF hiányosságai miatt – írja erről a Virutaljog.hu)
Jogi elem | Miért kell? |
---|---|
Impresszum | Név, cím, cégjegyzék → ellenőrizhetőség miatt |
ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) | Az eladási feltételek hivatalos kerete |
Adatvédelmi tájékoztató + cookie | GDPR + felhasználói hozzájárulás |
Visszaigazoló mail + számla | Jogilag szükséges a vásárlás után |
Elállás és jótállás | 14 nap az EU‑ban, jótállás minimumok |
NKFH megfelelés | Szabályozás: próbavásárlás |
Szóval: ne csak szép legyen a honlapod, hanem legyen jogilag is tiszta. És ha nem vagy benne 100%-ig biztos, kérj segítséget egy jogásztól vagy profi cégtől – megéri az elővigyázatosság!
Kreatív vállalkozónak tartod magad, aki szeretné a saját weboldalát menedzselni? Tervezd meg a saját honlapjaidat!